EXPÉRIENCEs DE VOYAGEs DE LUXE
L'EXPERIENCE PULSE
Conditions générales
CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU) DE PULSE
Dernière mise à jour : 25/02/2025 Bienvenue sur Pulse ! Avant d’utiliser nos services, veuillez lire attentivement ces Conditions Générales d’Utilisation (CGU). En accédant à notre plateforme, vous acceptez sans réserve ces conditions.
1. PRÉSENTATION DE PULSE
Pulse est une entité de la société SAS MYHOMEFITNESS. Il permet aux utilisateurs de souscrire à des retraites bien-être et sportive.
2. ACCEPTATION DES CGU
L’utilisation de Pulse implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser nos services.
3. ACCÈS AU SERVICE
L’accès à Pulse est possible via notre site web. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte utilisateur. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée sous votre compte.
4. UTILISATION DES SERVICES
En utilisant Pulse, vous vous engagez à :
Ne pas enfreindre les lois en vigueur. Ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou malveillantes. Respecter les autres utilisateurs et ne pas publier de contenu offensant. Ne pas tenter d’accéder de manière non autorisée à nos systèmes.
5. RESPONSABILITÉ
Pulse met tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement de ses services mais ne peut garantir leur disponibilité permanente. Pulse ne saurait être tenu responsable en cas d’interruption, de bogue ou de dommage résultant de l’utilisation de ses services. L’utilisateur est responsable de l’utilisation qu’il fait de Pulse et des conséquences qui en découlent.
6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus présents sur Pulse (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
7. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous collectons et traitons certaines données personnelles conformément à notre [Politique de confidentialité]. Vous disposez de droits sur vos données (accès, modification, suppression), que vous pouvez exercer en nous contactant à: [email protected].
8. MODIFICATION DES CGU
Pulse se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Toute modification sera notifiée aux utilisateurs et prendra effet immédiatement.
9. DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
10. CONTACT
Pour toute question relative aux CGU, vous pouvez nous contacter à : [email protected] ou via le formulaire de contact.
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Questions fréquentes
Les réponses à vos questions.
Ce séjour est réservé à quel type de public ?
Nos séjours sont réservés à toutes les personnes désireuses de se ressourcer et de faire une pause afin de s'occuper d'elles. Nous veillerons à adapter les activités à chacun des participants sur place.
Qu'est ce qui est inclus dans la prochaine retraite ?
La retraite Pulse Formentera est quasi all inclusive seul l'aller-retour depuis votre lieu de résidence vers l'aéroport d'Ibiza est à votre charge. De votre arrivée à votre départ tout est inclus dans notre offre (pension complète, logement, activités, et massages).
Les repas sont-ils adaptés à des régimes spécifiques ?
Bien evidement, les repas sont adaptés au régimes spécifiques grâce au questionnaire complet que nous vous demanderons de remplir à votre inscription.
Dois-je emmener mon matériel pour les activités ?
Une checklist vous sera transmise pour vous eviter tout dérangement pendant le séjour.
Dois-je être sportif pour participer ?
La retraite est encadrée par des professionnels du sport qui sauront adapter l'effort à vos aptitudes. Vous ne vous retrouverez en aucun cas dans une situation inconfortable. Le but premier du séjour est de vous reconnecter à vous-même et d'améliorer votre confiance personnelle.
Comment se rendre sur place ?
La seule chose dont vous avez à vous occuper c'est d'organiser votre arrivée à Ibiza la journée du 10 mai ainsi que le retour le 17 mai. Nous vous demanderons individuellement les horaires de vol pour réaliser votre transfert depuis et vers l'aéroport.
Quel type d’hébergement est proposé ?
L'hébergement à lieu dans une magnifique villa typique de Formentera. Les chambres sont pour 2 perosnnes soit deux lits une place soit 1 lit queensize. Chaque chambre possède sa propre salle de bain. Un surclassement sera facturé dans le cas ou vous souhaiteriez une chambre individuelle.
Combien de poids puis-je espérer perdre en une semaine ?
Nous estimons que la perte de poids se situera entre 1kg et 5kg selon les personnes. Dans la mesure ou il n'y à aucun traitement ou pathologie qui peut influencer cette perte de poids.
Comment maintenir les résultats après la retraite ?
Durant la retraite, vous bénéficierez de l'expérience des intervenants qui vous fournirons à travers les différents workshops, toutes les clés pour reussir à conserver votre poids de fin de retraite.
Comment réserver mon séjour ?
Pour réserver votre séjour il vous suffit de prendre contact avec l'équipe Pulse selon le moyen qui vous convient : formulaire de contact, email, réseaux sociaux ou par téléphone.
Quelles sont vos politiques d’annulation ?
En cas d’annulation par le participant :
Jusqu’au 1er avril 2025: Remboursement de 50 % des sommes versées hors acompte.
À partir du 2 avril 2025: Aucun remboursement, sauf dans les cas prévus par la loi.
En cas d’annulation par l’organisateur: Remboursement intégral des sommes versées.
Aucune indemnité supplémentaire ne pourra être réclamée.